​
يُقبل الإرجاع داخل المطار فقط. لن يُقبل أي إرجاع أو استبدال بعد مغادرة المسافر لمنطقة السوق الحرة أو سفره. يجب تقديم الإيصال الأصلي، ويجب أن تكون جميع المنتجات غير مستخدمة وغير مفتوحة وفي حالتها وتغليفها الأصلي.

لا يمكن إرجاع أو استبدال العطور ومستحضرات التجميل إذا تم فتحها أو استخدامها. منتجات التبغ غير قابلة للإرجاع أو الاستبدال بشكل قاطع. 
يمكن إرجاع أو استبدال الأجهزة الإلكترونية فقط في حالة وجود عيب تصنيعي مؤكد، بعد الفحص من قبل المشرف المباشر أو الإدارة، وبموافقتهم. قد تكون المنتجات المشتراة بأسعار ترويجية أو مخفضة غير قابلة للإرجاع.

طريقة الاسترداد
تتم معالجة المبالغ المستردة بنفس طريقة الدفع المستخدمة. يتم استرداد المدفوعات النقدية نقداً، ويتم استرداد المدفوعات بالبطاقة إلى نفس البطاقة وقد يستغرق ذلك عدة أيام عمل. يمكن معالجة الاسترداد النقدي فقط في حالة تعطل نظام استرداد البطاقات.