يرجى التحقق من التفاصيل الخاصة بك في الحقول المحددة باللون الأحمر.
الأسئلة الشائعة

وفقاً لقوانين الجمارك السعودية، يمكنك التسوق ضمن الحدود المسموحة في متاجرنا في صالات المغادرة والوصول. تختلف حدود الدخول حسب الدول التي تزورها. يرجى مراجعة صفحة " الحدود الجمركية" الجمارك لدينا.

متاجرنا في خدمتكم على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع

يمكنك أخذ المنتجات السائلة التي تشتريها معك في الرحلة المتصلة في حقيبة حمل مختومة خاصة ستُعطى لك أثناء الدفع. ومع ذلك، وفقاً لقوانين وقيود الدولة المقصد النهائي، قد يتم مصادرة المنتج السائل المشترى عند نقطة التحويل، حتى لو كان في حقيبة مختومة خاصة. نظراً لأن قوانين قبول السوائل تختلف من دولة إلى أخرى، نوصيك بأخذ هذا في الاعتبار أثناء الشراء والتحقق من ذلك مع وجهتك النهائية.

طبقاً لقوانين متاجر المناطق الحرة، يتعين أن ينطبق اسم المتسوق على بيانات جواز السفر.

المنتجات المباعة في متاجر السوق الحرة لدينا معفاة من جميع الضرائب (ضريبة القيمة المضافة، وضريبة السلع الانتقائية).

يشترط أن يكون المتسوق من متاجرنا مسافراً دولياً.

وفقاً للقوانين الجمركية وبسبب اختلاف المخزون، لا يمكن نقل المنتجات بين متاجرنا. لذلك، يمكنك استلام منتجاتك فقط من المتجر الذي اشتريتها منه.

تقع متاجرنا في المناطق التي تلي نقطة الجوازات. ووفقًا لقوانين الجمارك، يُلزم تقديم بطاقة الصعود إلى الطائرة وجواز السفر لتفعيل نظام الدفع في متاجرنا.

يمكنك فعل ذلك إذا كان لدى طفلك صفة مسافر مثلك. نود أن نذكرك بأن الحد الأدنى للعمر لشراء منتجات التبغ هو 18 سنة.

بسبب تنوع المنتجات الواسع والتحديثات المستمرة في متاجرنا، لا يتوفر قائمة منتجات مطبوعة. ننصحك بزيارة متاجرنا مباشرة للاطلاع على أحدث مجموعة منتجاتنا.

The product range in our stores may vary.

The products in our stores are approved for sale after the procedures under the Saudi Arabian customs rules and take their place in the shelf stocks. Therefore, their originality is guaranteed.

People may be sensitive to some substances contained in the products we are selling.

Regarding articles from the cosmetics assortment, we recommend that you test the sample products in our store before buying them. If you are interested in our beverage, sweets and food assortment, we recommend to take look into the ingredient list of a certain product in our webshop or, if you visit us in our stores, directly on the packaging.

Product changes or refunds are not possible after the day of purchase if you have left the duty-free area.

Needs to be approved!

According to the law and regulations, we are sorry that we are unable to share information regarding tobacco products.

We accept American Dollar, Australian Dollar, British Pound, Canadian Dollar, Chinese Yuan, Euro, Japanese Yen, Saudi Arabian Riyal and Swiss Frank.

Needs to be approved!